Open this publication in new window or tab >>Show others...
2020 (Swedish)Report (Other academic)
Abstract [sv]
Att använda dialoger har visat sig vara ett viktigt inslag i verksamhetsstyrning då de kan överbrygga komplexitet och brister i formella styrsystem. Denna rapport handlar om Trafikverket, en av Sveriges myndigheter som tillsammans med andra aktörer styr med samhällsvärde i fokus. Trafikverket har formulerat en verksamhetslogik som bygger på ett värdeskapande utifrån-och-in-perspektiv vilket ska fånga många olika samhällsrelevanta behov, samtidigt som alla tillgängliga resurser ska användas på ett så kostnadseffektivt sätt som möjligt, inifrån-och-ut. Den övergripande styrningen i offentlig sektor är vertikal, uppifrån-och-ner, samtidigt som kraven ofta är horisontella. Detta är exempel på några perspektiv i verksamhetsstyrningen som behöver samordnas på ett öppet och tydligt sätt med trovärdighet, legitimitet och engagemang.
Detta forskningsprojekt utgör en förstudie om dialogens roll i myndigheters styrning. Resultaten pekar på dialogens betydelse och vikten av att förstå och arbeta med dialogens villkor såväl i intern som i extern samverkan.
Place, publisher, year, edition, pages
Stockholm: Företagsekonomiska institutionen, Stockholms universitet, 2020. p. 47
Series
Akademin för ekonomistyrning i staten ; 2020:2
Keywords
verksamhetsstyrning, offentlig sektor, samhällsvärde, dialog, normer
National Category
Business Administration
Research subject
Business Administration
Identifiers
urn:nbn:se:uu:diva-431522 (URN)978-91-984607-2-8 (ISBN)
Funder
Swedish Transport Administration, TRV2020/21621
2021-01-142021-01-142021-01-14Bibliographically approved