uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Energiboosta mötesbeslutsprocessen
Uppsala University, Disciplinary Domain of Science and Technology, Technology, Department of Engineering Sciences, Industrial Engineering & Management.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Energizing the decision-making process (English)
Abstract [en]

The study has investigated a group of 20 people in one of Sweden's major authorities. The group was divided into three teams and worked as Administrative Officers. The study investigated the meeting decision process which, according to a preliminary study, proved to take more time and energy than necessary. The purpose was to map the current situation, make suggestions for improvement and create a theoretical implementation plan for improvement. The aim of the study was to provide solutions for a more effective and enjoyable meeting decision process for all parts. Theories were chosen based on the nature of the study - a qualitative improvement study which the Cornerstone model was in the center. The greatest focus was on group development, communication, processes, change and leadership. The method was a qualitative study with an inductive approach. The study followed the PDSA and conducted field research through observation supplemented with document collection and SPGR survey. The result showed three teams of different degrees of maturity and a process that had improvement opportunities in four areas; Structure, Roles, Process and Meeting Climate. The conclusion was to implement improvements in one area at a time, start with the Role area and create structure to increased participation and efficiency. The change would be carried out by the employees themselves with the support of the immediate manager. If the change become successful, the Cornerstone model reach its purpose and a more efficient and funeral meeting decision-making process is created for everyone. When that happens - meetings will give energy instead of taking energy.

Abstract [sv]

Studien har undersökt en grupp om 20 personer på en av Sveriges större myndigheter. Gruppen var indelad i tre team och arbetade som handläggare. Fenomenet som studerades var mötesbeslutsprocessen som enligt en förstudie visat sig ta mer tid och energi än nödvändigt. Syftet var att kartlägga nuläget, komma med förbättringsförslag och skapa en teoretisk implementeringsplan över förbättringen. Målet med studien var en bidra med lösningar för en effektivare och roligare mötesbeslutsprocess för alla. Teorier valdes utifrån studies karaktär – ett kvalitativt förbättringsarbete där hörnstensmodellen fick stå i centrum. Inom hörnstensmodellens olika hörnstenar identifierades teorier som kunde kopplas till studien. Störst fokus kom att ligga på grupputveckling, kommunikation, processer, förändringsarbete och ledarskapets stöd till de olika delarna. Metoden var en kvalitativ studie med ett induktivt undersökningssätt. I studien genomfördes fältforskning genom observation som kompletterades med dokumentinsamling och SPGR-undersökning.

Studien följde PDSA-cykeln. Resultatet visade tre team i olika mognadsgrader och en process som hade förbättringsmöjligheter inom fyra områden; Struktur, Roller, Process och Mötesklimat. Slutsatsen blev att implementera förbättringar inom ett område i taget och börja med området Roller som påverkade de övriga områdena mest. Genom att arbeta med roller och talutrymme skulle struktur skapas för ökad delaktighet och effektivitet. Förändringen skulle genomföras av medarbetarna själva med stöd från närmaste chef som förändringsledare och med anpassade ledarstilar utifrån respektive teams mognadsfas. Lyckas förändringen, något alla team har goda förutsättningar att lyckas med, vinner Hörnstensmodellens syfte kraft ochen effektivare och roligare mötesbeslutsprocess skapas för alla. När det sker – kommer möten ge energi istället för att ta energi.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 83 p.
Series
TVE-LKF, 17 001
Keyword [en]
Cornerstone Model, Improvement, Leadership, Meeting Decision Process, Quality
Keyword [sv]
förbättring, hörnstensmodellen, kvalitet, ledarskap och mötesbeslutsprocess
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-325886OAI: oai:DiVA.org:uu-325886DiVA: diva2:1117367
Educational program
Bachelor Programme in Leadership - Quality Management - Improvement
Examiners
Note

Sekretess

Available from: 2017-09-04 Created: 2017-06-28 Last updated: 2017-09-04Bibliographically approved

Open Access in DiVA

The full text will be freely available from 2999-12-31 23:59
Available from 2999-12-31 23:59

By organisation
Industrial Engineering & Management
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 140 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf