uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Klarspråk i nätinteraktion: Trevlighet, trafikordningsplaner och undringar om döda rådjur i ett kommunalt e-serviceforum
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Languages, Department of Scandinavian Languages. Institutionen för svenska språket, Göteborgs universitet.ORCID iD: 0000-0001-9060-1392
2018 (Swedish)In: Sprog og kommunikation i digital borgerbetjening: Rapport fra Nordisk klarsprogskonference København 4.-5. maj 2017 / [ed] Anne Kjærgaard & Johanne Lauridsen, Nätverket för språknämnderna i Norden , 2018, 33-48 p.Chapter in book (Other academic)
Abstract [sv]

I det svenska klarspråksarbetet har råd och riktlinjer för språket hittills varit anpassade för olika typer av traditionellt skri språkliga och monologiska texter, såsom informationstexter och beslutsbrev. Den nya typ av skri lig kommunikation i olika digitala forum som börjar bli vanlig ställer krav på nya typer av råd och rekommendationer. För att veta mer om vilka råd och rekommendationer som ska utformas behöver vi dock veta mer om vad som faktiskt försiggår i sådana forum, och vilka kommunikationsproblem som kan uppstå. Artikeln bygger på en undersökning av interaktionen i ett internetforum på en svensk kommuns hemsida. Analysen visar att kommunikationen kännetecknas av en stark betoning av den relationella funktionen från kommunföreträdarnas sida, och denna ”trevlighet” fungerar av allt att döma väl. En utmaning verkar dock vara konflikten mellan vardagsvärld – här och nu – och regelstyrd myndighetsvärld, men analysen visar också att det inte nödvändigtvis är så enkelt att enskilda endast vill veta vad som gäller ”här och nu”. 

Place, publisher, year, edition, pages
Nätverket för språknämnderna i Norden , 2018. 33-48 p.
Series
Klart språk i Norden, ISSN 2246-8919
Keyword [sv]
klarspråk, myndighetskommunikation, servicemöten, datormedierad kommunikation
National Category
Specific Languages
Research subject
Scandinavian Languages
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-338825OAI: oai:DiVA.org:uu-338825DiVA: diva2:1173759
Available from: 2018-01-13 Created: 2018-01-13 Last updated: 2018-01-13

Open Access in DiVA

No full text

Search in DiVA

By author/editor
Nord, Andreas
By organisation
Department of Scandinavian Languages
Specific Languages

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 3 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf