uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
IT-policyn – Har den någon betydelse?
Uppsala University, Humanistisk-samhällsvetenskapliga vetenskapsområdet, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Uppsala University, Humanistisk-samhällsvetenskapliga vetenskapsområdet, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
2004 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

A1234

Hur ledningen ska styra organisationens medlemmar mot gemensamma mål är ett grundläggande organisationsteoretiskt problem som bör uppmärksammas även vad gäller anställdas relation till Internet. Med utgångspunkt i de problem som existerar i dag torde det vara av betydelse att samordna synen på hur Internet ska användas. De flesta företag har någon typ av IT-policy, antingen formellt strukturerad i ett skriftligt dokument eller informellt formulerad och muntligt förmedlad. Men vilken betydelse har policyn för företaget? Syftet med arbetet är att utreda varför en policy för Internetanvändning behövs och därefter analysera företaget Alfas IT-policy vad gäller utformning, implementering och uppföljning. I samband med detta diskuteras hur IT-policyn och arbetet med denna upplevs av de anställda. Eisenhardt beskriver i agentteorin hur en organisation måste använda olika former av kontroll-strategier för att vara säker på att de anställda gör det som förväntas av dem. Shapiro kopplar samman agentteorin med förtroendebegreppet, vilket befanns vara en högst relevant teori. MacLagan, Knutson och Robinson har även de använts för definiering av begreppet förtroende. Detta kopplas sedan till informationsteknologins inverkan på arbets-miljön och dess möjligheter till övervakning, vilket diskuteras av bland annat Zuboff. Barnards klassiska ”Functions of the executive” behandlar frågor kring hur organisatoriska mål ska främjas och hur mål eller rikt-linjer skall utformas och implementeras för att göra mest nytta, vilket utvecklas med artiklar av Grimes och Locke et al.

Arbetet genomfördes som en fallstudie som inbegrep både kvalitativa och kvantitativa metoder, för att studera olika aspekter av en företeelse. För att få en helhetsbild av fallföretaget och problemet som ska utredas gjordes både intervjuer och enkäter. Alfa behöver en IT-policy för att informera om och förtydliga det regler som gäller för Internetanvändning på företaget. Det konstateras att det finns brister vad gäller kommunikation, implementering och uppföljning. Trots detta verkar de anställda på Alfa arbeta inom de givna riktlinjerna. Dels för att de givna riktlinjerna lämnar utrymme för subjektiva tolkningar av IT-policyn och dess budskap, dels för att de anställda är hängivna företaget; de känner att företagets ledning har förtroende för dem. Detta visar att policyn kan kompletteras med ett visat förtroende för de anställda och ett norm-skapande som bygger ett positivt företagsklimat.

Place, publisher, year, edition, pages
2004.
Keyword [sv]
IT-policy, Internetanvändning, kontroll av anställda, övervakning, förtroende
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-6181OAI: oai:DiVA.org:uu-6181DiVA: diva2:130402
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Available from: 2005-11-08 Created: 2005-11-08

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Department of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 573 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf