uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
När 3+1=2 - Relationen mellan 3 och Sony Music
Uppsala University, Humanistisk-samhällsvetenskapliga vetenskapsområdet, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Uppsala University, Humanistisk-samhällsvetenskapliga vetenskapsområdet, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
2004 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

A1271

Nyligen lanserade mobiloperatören 3 i samarbete med bland andra Sony Music abonnemangstjänster för nedladdning av musik, nyheter och spel. Denna uppsats granskar den relation som har uppstått mellan de två företagen utifrån detta samarbete. Hur hanterar 3 och Sony Music relationen dem emellan vilka faktorer är av betydelse för att de skall vara meningsfulla för båda parter? Vidare utifrån detta hur kan eventuella olikheter i uppfattningarna om relationen hanteras för att förbättra inte bara relationen i sig utan även tjänsten som är produkten av den? Dessutom - hur kan relationen användas för att förbättra förutsättningarna för de två företagen på sina respektive marknader?

Syfte: Syftet med detta arbete är att identifiera möjligheter för att åstadkomma en mer meningsfull affärsrelation mellan 3 och Sony Music utifrån frågeställningarna ovan. Denna identifiering kommer att utgå från utseendet i relationen idag och åsikter som de två företagen har om den i framtiden. Vi konstruerar en schematisk modell som kan fungera som ett hjälpmedel för oss i vårt analysarbete.

Teori: Uppsatsens teoretiska avsnitt innehåller bland annat teorier om relationers innehåll, funktion samt olika dimensioner inom en relation. Vi har valt att använda oss av två omfattande relationsteorier, vilka dock tar upp olika aspekter av relationer.

Metod: Arbetet bygger på en fallstudie. Utifrån redogörelsen av teorier byggs en schematisk modell som baseras på de använda termerna och begreppen. Utifrån denna modell skapades intervjufrågor för representanter från 3 och Sony Music. Intervjuerna var strukturerade med öppningar för fria diskussioner. Dessa intervjuer utgör vår primärdata. Sekundärdata utgörs av teoretisk litteratur samt information från Internet.

Resultat: Den schematiska modellen justerades för att bättre spegla den relation som faktiskt beskrevs i det empiriska avsnittet. Företagens relation fokuserar på de teknologiska och ekonomiska dimensionerna samtidigt som den sociala dimensionen inte är utvecklad. De förslag vi ger utifrån analysen av relationen är till exempel tillsättandet av key account managers för att förbättra avrapportering och ekonomiska mål samt skapa fokus på att förändra metoden för överföring av musik mellan företagen för att öka effektiviteten och lönsamheten i relationen.

Place, publisher, year, edition, pages
Uppsala: Företagsekonomiska institutionen , 2004.
Keyword [sv]
affärsrelation, utveckling, skivbolag, mobil, tjänster, produktivitet, innovativitet
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-6219OAI: oai:DiVA.org:uu-6219DiVA: diva2:130430
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Available from: 2005-11-11 Created: 2005-11-11

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Department of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 494 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf