uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Det våras för kundtidningen en studie av Mersmak och Buffé
Uppsala University, Humanistisk-samhällsvetenskapliga vetenskapsområdet, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Uppsala University, Humanistisk-samhällsvetenskapliga vetenskapsområdet, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
2004 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

A1152

Problemområde: I vilken utsträckning lyckas ICA och Coop kommunicera budskap och värderingar till kunder och medlemmar genom kundtidningarna Buffé och Mersmak? Uppfattar mottagaren meddelandet på det sätt som sändaren önskar?

Syfte: Vi avser studera huruvida kommunikationsmålen har uppnåtts, dvs. om budskap och värderingar uppfattas av läsarna genom tidningarna Buffé och Mersmak på det sätt som avses med dem.

Teori och modell: Vi har utgått ifrån grundläggande teori som behandlar kommunikation och mer specifikt marknadskommunikation. Utifrån en kommunikationsmodell har vi studerat huruvida ICA och Coop kommunicerat budskap och värderingar.

Metod: Tre metoder har använts för att samla in data. Genom intervjuer(kvalitativ), textanalyser(kvalitativ) samt enkätundersökningar(kvantitativ) har vi analyserat insamlad data utifrån ett kommunikationsperspektiv.

Resultat: Vi har funnit att båda ICA och Coop har lyckats väl med att förmedla sina budskap och värderingar och därmed uppnått kommunikationsmålen.

Place, publisher, year, edition, pages
Uppsala: Företagsekonomiska institutionen , 2004.
Keywords [sv]
kundtidning, kommunikation, marknadskommunikation, budskap och
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-6820OAI: oai:DiVA.org:uu-6820DiVA, id: diva2:130857
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Available from: 2006-04-05 Created: 2006-04-05

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Department of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 482 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf