uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Performance Management för Franchiseföretag: Ett system för fastighetsmäklarkedjan HusmanHagberg
Uppsala University, Humanistisk-samhällsvetenskapliga vetenskapsområdet, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
2007 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

En av de större kedjorna i fastighetsmäklarbranschen är HusmanHagberg. De har under de senaste åren expanderat kraftigt och växer i dagsläget fortfarande. De har dock i och med den ökade konkurrensen märkt att många existerande kontor inte presterar lika bra som tidigare. Av denna anledning är det viktigt att finna sätt att trygga en positiv utveckling och ett metod kan vara ett performance management system.

Syftet med denna uppsats är att anpassa ett performance management system till HusmanHagbergs särskilda förutsättningar som ett franchiseföretag i fastighetsmäklarbranschen. För att kunna uppnå detta har jag inhämtat information om performance management och franchising samt viss information om det aktuella företaget genom två intervjuer.

Teorin utgår från en bok skriven av ett av de största namnen inom ämnet, Michael Armstrongs Performance Management, key strategies and practical guidelines. Vidare har Armstrongs resonemang utvecklats genom en rad vetenskapliga artiklar och forskning kring fenomenet som helhet samt de enskilda byggstenarna. Information kring franchising har främst hämtats från boken Franchising i praktiken, skriven av Axberg et.al.

Uppsatsen resultat indikerar att varken franchising eller fastighetsmäklarbranschen utgör några större begränsningar för ett performance management system, om franchisetagarna vet och accepterar vad systemet kräver av dem samt att systemet är utformat som ett verktyg för franchisegivaren att genom franchisetagaren påverka kedjans medarbetares prestationer. Det är även viktigt för systemets framgång att franchisetagarna, då de i grund och botten ofta är fastighetsmäklare och saknar ledarerfarenhet, får utbildning, träning och riktlinjer för hur performance management bör bedrivas. Resultatet visar också på vikten av att inkorporera värderingar i systemet då branschen under senare år tidvis diskrediteras

Place, publisher, year, edition, pages
Uppsala: Företagsekonomiska institutionen , 2007. , 41 p.
Keyword [sv]
performance management system, people management, franchising, fastighetsmäklarbranschen
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-8950OAI: oai:DiVA.org:uu-8950DiVA: diva2:132000
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Available from: 2008-05-06 Created: 2008-05-06

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Department of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 614 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf