uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Optimalt eller minimalt?: Hur kunskap hanteras och överförs inom banken
Uppsala University, Humanistisk-samhällsvetenskapliga vetenskapsområdet, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Uppsala University, Humanistisk-samhällsvetenskapliga vetenskapsområdet, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
2007 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Kunskap anses kunna göra företag framgångsrika eftersom det leder till bättre marknadsföring, nöjda kunder, god produktdesign och bättre samt lönsammare beslut. Därmed kan kunskapen leda till konkurrensfördelar. Således blir kunskapsöverföring mellan medarbetarna viktigt. Banken har undersökts för att se om det finns några barriärer eller mekanismer som kan underlätta kunskapsöverföringen, vidare har en kartläggning gjorts av deras integration av befintlig kunskap. Detta har undersökts genom tre personliga intervjuer och en enkätundersökning.

Undersökningen tyder på att det finns kunskap inom Banken som kan anses som svåröverförlig. Emellertid har inte Banken något kunskapshanteringssystem för att integrera tyst kunskap. Vidare tyder undersökningen på att kulturella skillnader, tidsbrist och nätverk kan påverka kunskapsöverföringen. Kulturella skillnader påverkar, eftersom individer från olika kulturer kan ha olika arbetssätt. Undersökningen visar också att nätverk kan påverka negativt om medarbetarna inte lyckats utveckla ett mångfasetterat nätverk, även tidsbrist påverkar negativt. De mekanismer som underlättar kunskapsöverföringen inom Banken är att de har utvecklat en väl fungerande företagskultur där medarbetarna uppmuntras till att dela med sig av sina kunskaper eftersom det kan leda till karriärmöjligheter. Även nätverk fungerar som en mekanism kan underlätta kunskapsöverföringen, då det blir lättare att få den eftersökta kunskapen.

Place, publisher, year, edition, pages
Uppsala: Företagsekonomiska institutionen , 2007. , 45 p.
Keyword [sv]
Kunskapshantering, Kunskapsöverföring
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-8960OAI: oai:DiVA.org:uu-8960DiVA: diva2:132010
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Available from: 2008-05-06 Created: 2008-05-06

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Department of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 510 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf