uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
En förbättring av ledarskap och gruppdynamik: Med utgångspunkt i offensiv kvalitetsutveckling
Uppsala University, Disciplinary Domain of Science and Technology, Technology, Department of Engineering Sciences.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
An improvement of leadership and group dynamics : Based on offensive quality development (English)
Abstract [sv]

Ishockey AB är ett ishockeylag som verkar i Hockeyallsvenskan och de förbättringsområdena som behandlas i det här arbetet är: ledarskap och gruppdynamik. En fungerande gruppdynamik och ett gott ledarskap är grundläggande för att en grupp ska kunna prestera. Den valda organisationen, Ishockey AB, har tidigare genomfört åtgärder för att förbättra både ledarskapet och gruppdynamiken, men ändå anses båda vara av dålig kvalitet när spelarna får uttala sig. Examensarbetet grundar sig på data insamlad genom skriftliga och muntliga intervjuer med spelare och på en intervju genomförd med företaget, Utveckling AB, som redan arbetat med laget för att utveckla deras ledarskap och gruppdynamik.

Syftet med examensarbetet är att identifiera och ta fram förbättringsförslag för att utveckla ledarskapet och förbättra gruppdynamiken inom den valda organisationen: Ishockey AB. Det här kommer att göras genom tillämpningen av offensiv kvalitetsutveckling för att kunna öka kvaliteten inom laget, det vill säga: öka samhörigheten, spelnivån, kommunikationen samt prestationerna.

För studien används teorier inom kvalitetsutveckling och flera kvalitetsverktyg tillämpas under såväl insamlingsfasen av studien som vid analys av data. Kvalitativa intervjuer har genomförts och resultaten har sammanfattats för att skapa en överblick av nuläget och det önskade läget. Kvalitetsverktyg som tillämpats för att illustrera de svar som framkom, är: Paretodiagram och Ishikawadiagram. För att skapa en förståelse för gruppdynamiken och för att tydligt illustrera hur laget ska uppnå optimal gruppdynamik har FIRO modellen tillämpats. Modellen visar även hur ledaren påverkar gruppdynamiken och ledarens roll för att uppnå optimal gruppdynamik.

Resultatet visar hur spelarna upplever sin situation på arbetsplatsen baserat på föregående säsong. Vidare visar resultatet vad spelarna motiveras av, hur tränaren kan motivera spelarna, hur prestationer kan variera från vecka till vecka samt hur spelarna anser att negativ energi sprider sig. Baserat på intervjun med Utveckling AB samt tidigare datainsamling visar resultatet hur organisationen kan arbeta med FIRO och PDSA för att uppnå en fungerande samt hållbar gruppdynamik. Analysens resultat vägdes samman med omfattningen av det arbetet som skulle krävas för att kunna redogöra förbättringar samt den studerade organisationens önskemål om att implementera förbättringsförslagen så snart som möjligt. De huvudsakliga slutsatserna som kunnat dras utifrån arbetet är att: ledarskapet spelar en vital roll för gruppdynamiken, medarbetarna själva vill ha motiverande ledare och det är viktigt att förstå att arbetet med förbättring och ständig utveckling är ett ständigt pågående arbete som behöver ges tid och utrymme.

Abstract [en]

Ishockey AB is an ice hockey team that are active within Hockeyallsvenskan and the areas of improvement discussed in this essay are: leadership and group dynamics.

The essay is based on data collected through written and oral interviews with players and on an interview conducted with the company, Utveckling AB

The purpose of the thesis is to identify and develop improvement proposals for developing leadership and improving group dynamics within the chosen organization. This will be done through the application of aggressive quality development in order to be able to increase the quality within the team.

The quality tools applied to illustrate the responses that emerged are Pareto Charts and Ishikawa Diagrams. To create an understanding of the group dynamics and to clearly illustrate how the team will achieve optimal group dynamics, the FIRO model has been applied.

The result shows what the players are motivated by, how the coach can motivate the players, how performance can vary from week to week and how the players believe that negative energy spreads. The result also shows how the organization can work with FIRO and PDSA to achieve a functioning and sustainable group dynamic.

The main conclusions are that: leadership plays a vital role for the group dynamics, the employees themselves want motivational leaders and it is important to understand that the work connected to improvements and constant development is an ongoing work that needs time and space.

 

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 60
Series
TVE-LKF ; 19 021
Keywords [en]
change management, firo, group dynamics, improvements, leadership, motivation, sustainable development, quality
Keywords [sv]
FIRO, förbättring, förbättringsarbete, gruppdynamik, hållbar utveckling, kvalitet, ledarskap, motivation
National Category
Other Engineering and Technologies not elsewhere specified
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-385635OAI: oai:DiVA.org:uu-385635DiVA, id: diva2:1325201
External cooperation
Karlskrona Hockeyklubb
Educational program
Bachelor Programme in Leadership - Quality Management - Improvement
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-06-17 Created: 2019-06-14 Last updated: 2019-06-17Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Department of Engineering Sciences
Other Engineering and Technologies not elsewhere specified

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 67 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf