uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Reklam Nej tack!: En fallstudie av Cheap Monday
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Responsible organisation
2007 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Eftersom dagens konsumenter ständig utsätts för företags marknadskommunikation har det blivit svårare för företag att nå ut med sina budskap. Konsumenterna kan omöjligt kan ta in all information. Det är en anledning till att företag har börjat uppmärksamma word-of-mouth allt mer. Word-of-mouth ses nämligen som mer trovärdig information än olika kommersiella meddelanden, det har därför blivit ett alternativt sätt för företag att försöka påverka konsumenterna. Många författare menar dock att positiv word-of-mouth om ett företag inte kommer att spridas om inte företaget även använder annan marknadsföring. En anledning är att konsumenterna behöver uppmärksamma en produkt innan de kan sprida word-of-mouth om den, och författarna menar att det bland annat är därför olika marknadsföringsaktiviteter behövs. Det finns även författare som menar att word-of-mouth inte kan spridas utan just reklam. Cheap Monday är ett företag som säger sig ha nått framgång genom endast word-of-mouth, alltså utan annan marknadsföring. Cheap Monday är alltså enlig teorin ett atypiskt företag som inte borde existera, vilket gjorde det intressant att studera företaget. Syftet med uppsatsen är därför att utreda om word-of-mouth om Cheap Monday har kunnat spridas på egen hand utan annan marknadsföring.

För studien valdes fallstudiemetoden, och fallföretaget var Cheap Monday. För att kunna besvara syftet gjordes intervjuer med tre av Cheap Mondays delägare. Det som framkom av fallstudien var att word-of-mouth om Cheap Monday från början startade av ett flertal faktorer, vilka var resultatet av ett antal val som Cheap Monday hade gjort. Dessa val kan klassas som marknadsföring, alltså kan man inte säga att word-of-mouth om Cheap Monday spreds utan annan marknadsföring. Däremot kan det efter studien konstateras att word-of-mouth om Cheap Monday kunde spridas utan reklam. I uppsatsen redovisas en formel som visar hur Cheap Monday lyckats sprida word-of-mouth utan reklam. Studien visar även att begreppen marknadsföring och reklam har olika innebörd och att det är viktigt att skilja på det två begreppen.

Place, publisher, year, edition, pages
Uppsala: Företagsekonomiska institutionen , 2007. , 57 p.
Keyword [sv]
Marknadsföring, buzz, word-of-mouth, 4 P:na, Cheap Monday
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-89089OAI: oai:DiVA.org:uu-89089DiVA: diva2:159396
Presentation
(English)
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Available from: 2009-04-07 Created: 2004-01-01 Last updated: 2009-04-07Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Department of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 478 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf