"Håll tungan rätt i mun": En tematisk innehållsanalys av TUIs varumärkeskommunikation inom ekologisk hållbarhet
2022 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
I takt med att klimatförändringar ökar, resurser överexploateras och miljön förstörs, ställs allt högre krav på företag att engagera sig i och bidra till hållbar utveckling. Sedan länge har vetenskapen belagt att turism och transport av människor är en av de främsta orsakerna till utsläpp av koldioxid som i sin tur skapar klimatförändrigar. För att hålla sig konkurrensstarka behöver turistbolag därmed arbeta för att minska sin klimatpåverkan samt kommunicera sitt hållbarhetsarbete till dess intressenter för såväl miljöns som företagens egna överlevnads skull. Den här studien analyserar världens största reseaktör TUIs kommunikation av sitt ekologiska hållbarhetsarbete genom en tematisk innehållsanalys. Syftet är att undersöka på vilket sätt turistbolag använder kommunikation som verktyg för att stärka sitt varumärke. Genom en kvalitativ analys av intervjuer med TUIs anställda samt företagets senaste hållbarhetsrapport klargörs tre element som TUI fokuserar på i sin ekologiska hållbarhetskommunikation för att stärka sitt varumärke. De tre övergripande elementen kommunikationsval, positionering och transparens kan enligt studiens resultat vara behjälpliga för turistbolag som vill stärka sitt varumärke genom ekologisk hållbarhetskommunikation.
Place, publisher, year, edition, pages
2022. , p. 53
Keywords [sv]
Turism, varumärke, kommunikation, varumärkeskommunikation, PCDL-modellen, hållbart företagande, ekologisk hållbarhet, CSR, CSR-kommunikation, gröntvättning
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-479371OAI: oai:DiVA.org:uu-479371DiVA, id: diva2:1678774
Subject / course
Business Studies
Educational program
Freestanding course
Supervisors
Examiners
2022-07-012022-06-292022-07-01Bibliographically approved