Logo: to the web site of Uppsala University

I dagens organisationer står chefer inför en rad utmaningar på grund av de effekter som tillkommit av den snabba digitala utveckling och pandemins påverkan. Chefer ställs inför nya utmaningar vid att upprätthålla känslan av engagemang i den nya hybrida arbetsmiljön. Denna studie syftar till att undersöka chefers erfarenhet av att upprätthålla medarbetares engagemang vid distansarbete, bidra med en förståelse kring engagemangets betydelse och dess påverkan vid distansarbete för medarbetare. Studien vill bidra till en fördjupad förståelse kring hur chefer upprätthåller, hanterar och främjar medarbetarnas engagemang vid distansarbete. Genom att utföra en kvalitativ forskningsmetod, i form av intervjuer, försöker studien dra lärdom av chefers erfarenheter av hur de upprätthåller medarbetarnas engagemang vid distansarbete. Studiens visar att det finns utmaningar för chefer att skapa och upprätthålla engagemang via distansarbete. Hindren ligger framförallt i att digital kommunikation blir mer fyrkantig genom att den inte lika fullgott visar alla nyanser i kommunikationen människor emellan och att den inte skapar de informella mötena “vid kaffeapparaten”. Respondenterna har utvecklat olika strategier för att överkomma dessa svårigheter, som till exempel att använda mer informella kanaler och skapa struktur för informella möten. Sammantaget visar studien att det går att skapa en lärandekultur med engagemang och en öppen och tillgänglig kommunikation mellan medarbetare även vid distansarbete, trots att den digitala kommunikation som då används innebär vissa utmaningar till skillnad från det verkliga mötet människor emellan.