uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Sociala mediers utveckling inom den offentliga sjukvården i Sverige: En kvalitativ studie om varför och hur tre av Sveriges offentligt drivna sjukhus arbetar med Facebook
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

På senare tid har Facebook förändrat förutsättningarna för bland annat hur dagens offentliga sjukhus kommunicerar med sina intressenter. Vissa sjukhus har känt ett behov av att förändra sin kommunikation till att bli mer strategisk och anpassa sig till stigande krav på ökad transparens som kommit från såväl allmänhet som medier. Syftet med denna uppsats är att undersöka och jämföra varför tre av Sveriges största offentliga sjukhus använder det sociala nätverket Facebook. Dessutom kommer det studeras hur kommunikationen via Facebook tar sig uttryck hos dessa sjukhus. Undersökningen har bedrivits genom kvalitativa intervjuer med anställda som är ansvariga för hanteringen av dessa sjukhus officiella Facebooksidor. Resultatet visar på tydliga likriktningar mellan sjukhusen både till varför de finns på Facebook, samt hur det dagliga arbetet sköts. Samtliga sjukhus anser att Facebook är en lämplig kanal för att sprida organisationsinformation till deras intressenter. Detta bidrar också till att stärka sjukhusets anseende. 

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 28 p.
Keyword [sv]
Sociala medier, Facebook, Offentlig sjukvård, Strategisk kommunikation, Anseende, Transparens, Legitimitet, Imitation
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-193960OAI: oai:DiVA.org:uu-193960DiVA: diva2:603733
Subject / course
Business Studies
Educational program
Freestanding course
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Available from: 2013-02-07 Created: 2013-02-06 Last updated: 2014-03-17Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(421 kB)247 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 421 kBChecksum SHA-512
2623633f52be8fbec4e0d2e4a8c212c2a00e52e179d23ecfa6dc1121587f8ab382a8bce4d6415bad3b3e61cd8ca07f9653d21d510a86524d07ca939e993aee4b
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 263 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 745 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf