uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Tyst kunskap inom sjuksköterskeprofessionen: En studie om synliggörande och överföring av den tysta kunskapen
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Educational Sciences, Department of Education.
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Idag lever vi i ett samhälle där begreppet kunskap har fått en allt viktigare roll i våra liv. Vi konkurrerar om vakanser på arbetsmarknaden och om bättre förmåner genom kunskap. Kunskap är även viktigt för organisationer för att maximera sina vinster, etablera sig på nya marknader och för att bedriva verksamhet i enlighet med uppsatta mål och föreskrifter. Det finns en stor risk att kunskap försvinner ur organisationer om kunskapen inte synliggörs, tillvaratas och överförs, i synnerhet den tysta kunskapen. På senare år har den svenska sjukvården drabbats av personalbrist på grund av, bland annat personalflykt och pensionsavgångar, vilket kan resultera i att den tysta kunskapen försvinner från organisationer om denna kunskap inte synliggörs och överförs.  Således är syftet med denna uppsats är att undersöka sjuksköterskornas uppfattning om hur den tysta kunskapen kan synliggöras och tillvaratas inom en psykiatriavdelning på ett sjukhus i mellersta Sverige. Vidare är syftet att undersöka hur sjuksköterskor upplever att kunskapsöverföringen sker samt vilka eventuella svårigheter det finns med denna kunskapsöverföring. De teoretiska utgångspunkterna i denna uppsats utgörs av Ikujiro Nonaka och Hirotaka Takeuchis SECI- modell, Michael Polanyis Tacit Dimension, samt George Krogh, Kazuo Ichijo och Ikujiro Nonakas teorier om synliggörande och överföring av den tysta kunskapen. Det empiriska materialet insamlades genom fyra semistrukturerade intervjuer med fyra sjuksköterskor. Resultatet från denna studie visar att den tysta kunskapen uppfattas som något som är inneboende hos individen, som inte går att uttrycka i ord och som styr individens agerande i vissa situationer utan att individen är medveten om det. Den tysta kunskapen benämns som intuition, omedveten erfarenhet och magkänsla. Den tysta kunskapen används främst som en funktion för att bemöta patienter och kollegor, men även vid planering av omvårdnad och bedömning av olika situationer. Den tysta kunskapen synliggörs genom samtal och diskussion tillsammans med andra medarbetare i grupper, genom reflektion, handledning och mentorskap samt externalization processen, vilket innebär en process där tyst kunskap omvandlas till explicit kunskap. Det förutsätter dock att det finns ett bra arbetsklimat samt en fast personalbas.  Överföringen av den tysta kunskapen sker främst genom samtal och diskussion, externalization- och socialization processen, det vill säga genom interaktion med andra gruppmedlemmar. Resultatet visar även att Personalflykten och pensionsavgångar inte har påverkat avdelningen avsevärt, men inom sjukvården i generellt kan detta bidra till ett stort kunskapstapp. För att synliggöra och överföra den tysta kunskapen hos individer som förväntas gå i pension förespråkas nödvändigheten att dessa individer engagerar sig i handledning och mentorskap. Angående personalflykten visar resultatet att synliggöra och överföra den tysta kunskapen hos dessa individer är svår på grund av deras benägenhet till arbetsplatsbyte. Genom förhöjda löner kan sjukvården behålla personal och därmed bevara, synliggöra och överföra den tysta kunskapen. Svårigheten med att överföra den tysta kunskapen ligger främst i att den tysta kunskapen är svårartikulerad och att individen som har kunskapen är omedveten om den. Att mottagaren inte tar till sig den då hen inte vet vad den ska användas till och att det finns brist på tid för diskussion och reflektion, är ytterligare svårigheter med denna överföring.

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 39 p.
Series
Examensarbete vid Institutionen för pedagogik, didaktik och utbildningsstudier, ht00721
Keyword [en]
Tacit Knowledge, Knowledge-sharing, Utilizing tacit knowledge.
Keyword [sv]
Tyst kunskap, synliggörande, överföring
National Category
Pedagogy
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-209281OAI: oai:DiVA.org:uu-209281DiVA: diva2:656592
Subject / course
Pedagogy
Supervisors
Examiners
Available from: 2013-11-06 Created: 2013-10-16 Last updated: 2013-11-06Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Department of Education
Pedagogy

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 761 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf