uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Marknadskommunikation – hur kulturellt anpassad är den?
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna kandidatuppsats behandlar multinationella företags anpassning av sin marknadskommunikation utifrån marknaders kulturella olikheter. Vi fokuserar på ett företags anpassning av marknadskommunikationen i form av direktförsäljning i världen i allmänhet och Sverige, Tyskland och Indien i synnerhet. Vår frågeställning är således:

Hur ser marknadskommunikationens anpassningsnivå utifrån olika kulturer ut hos ett svenskt multinationellt företag?

  • Från ett företagsperspektiv

  • Från ett externt perspektiv

 

För att studera detta ämne var vi i behov av teorier kring marknadsföring samt kulturella olikheter. Därför har flertalet forskares teorier kombinerats med störst fokus på artiklar och studier av Hofstede och de Mooij. Gemensamma nämnaren för dessa artiklar är deras argumentation för vikten av anpassad marknadskommunikation och kulturers stora olikheter. Vidare har Fills Marketing communications: engagements, strategies, and practice från 2005, där han beskriver fördelar även med standardisering, anlagts för en mer nyanserad bild.

 

För våra empiriskadatainsamlingar utgick vi ifrån en såväl kvalitativ som kvantitativ ansats. Vi genomförde tre intervjuer med anställda med marknadskommunikationsansvar från företaget som studerats, det för att skapa en förståelse för deras utgångspunkt (Företagsperspektiv). Vidare genomfördes en innehållsanalys av företagets produktkataloger för att undersöka hur anpassad dess marknadskommunikation upplevs vara från ett externt perspektiv (Hofstedes empiriska bevis i kombination med studiens innehållsanalys). Resultatet visade att företaget såg anpassningen som en viktig del och hade utfört studier som visade på förbättrade försäljningssiffror då katalogerna innehöll igenkännande förebilder. Däremot visade innehållsanalysen av katalogerna att anpassningen av katalogerna inte stämde överens med företagets ambitioner. Slutsatsen är att det finns en diskrepans mellan företagets ambition gällande marknadskommunikationen och denna studies externa perspektiv.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 36 p.
Keyword [sv]
Global marknadsföring, Global Marknadskommunikation – Anpassad och Standardiserad, Kultur, Indien, Tyskland, Sverige, Kosmetika.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-218418OAI: oai:DiVA.org:uu-218418DiVA: diva2:695592
Subject / course
Business Studies
Educational program
Freestanding course
Supervisors
Available from: 2014-02-12 Created: 2014-02-11 Last updated: 2014-02-12Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1423 kB)223 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1423 kBChecksum SHA-512
8f7bcf17ed8ff9ea401e4bd08ffee852e1a1ba74e2cfd86c14575fe03ad6037a5c9fd15206640c04978a5cd55171ad8acd7b4c8d4e85d9165177769ff968cfbc
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 223 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 9233 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf