uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Att fånga patientens upplevelse: Utvärdering av ett frågeformulär för att identifierabrister i basal omvårdnad och patientdelaktighet på vårdavdelning
Uppsala University, Disciplinary Domain of Medicine and Pharmacy, Faculty of Medicine, Department of Public Health and Caring Sciences.
Uppsala University, Disciplinary Domain of Medicine and Pharmacy, Faculty of Medicine, Department of Public Health and Caring Sciences.
2013 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

 

Bakgrund:

Nationella och internationella forskningsresultat visar brister inom basal omvårdnad och patientdelaktighet. För att förbättra vården behöver dess kvalitet kunna mätas och utvärderas, dock finns problem med att mäta vårdkvalitet och behov finns av ett instrument med hög validitet och reliabilitet.

Syfte:

Att utvärdera ett frågeformulär för mätningar av i vilken omfattning och i vilka situationer inom basal omvårdnad och patientdelaktighet som patienter saknar kvalitet i sin vård på vårdavdelning.

Metod:

Studien har mixad metod deskriptiv design. Ett frågeformulär har tagits fram utifrån forskningsresultat och delats ut på kirurgiska vårdavdelningar. Semistrukturerade intervjuer har genomförts och samstämmigheten mellan frågeformulär och intervju har bedömts för att validera frågeformuläret.

Resultat:

Patienterna uppgav sig sakna kvalitet inom basal omvårdnad: smärtlindring, sömn och inom patientdelaktighet: information om vem som var ansvarig för deras vård, att olika besked givits av undersköterska, sjuksköterska och läkare samt att läkare inte hade tillräcklig tid att ge tillfredsställande information. Den kvalitativa analysen visade områden som inte täcks av frågeformuläret samt behov av förbättringar av frågeformuläret. Drygt två tredjedelar av frågeformulären bedömdes sakna samstämmighet vilket visar på behov av utveckling för att få högre reliabilitet.

Slutsats

: Frågeformuläret är ett bra instrument för att mäta patientupplevd vårdkvalitet på vårdavdelning. Genom att använda mixad metod med kompletterande intervjuer ökar validiteten på resultatet. Ettfrågeformulär som utvecklas efter framtagen rekommendation kan med högre precision påvisa fler förbättringsområden inom basal omvårdnad och patientdelaktighet. Detta kan utgöra underlag för att öka vårdkvalitet, patientnöjdhet och kostnadseffektivitet.

Abstract [en]

Background:

Health care quality needs to be measured and evaluated for improvement, there is a problem with measuring the quality of care and there is a need for an instrument with high validity and reliability.

Aim:

To evaluate a questionnaire for measuring the extent to which and in what situations in fundamentals of care and patient participation patients lack quality in their care on the ward.

Method:

The study has mixed method descriptive design. A questionnaire has been developed based on previous research and distributed in surgical wards. Semi-structured interviews were conducted and the consistency of questionnaire and interview were assessed to validate the questionnaire.

Results:

Patients reported that they lack quality in fundamentals of care and participation. The qualitative analysis revealed areas not covered by the questionnaire and the need for improvement. Over two thirds of thequestionnaires were judged to be inconsistent and it needs to be developed to obtain higher reliability.

Conclusion:

The questionnaire is a good instrument to measure patient-perceived quality of care on the ward. The validity of the result can increase by using mixed method with additional interviews. A developed questionnaire by reported recommendation can with higher precision demonstrate more improvement areas within fundamentals of care and patient participation.  This can form the basis for increasing the quality of care, patient satisfaction and cost-effectiveness.

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 23 p.
Keyword [en]
Nursing care, Patient centred care, Surgical care unit, Lengh of stay, Patient participation, Mixed-method
Keyword [sv]
Omvårdnad, Patientcentrerad vård, Kirurgavdelning, Vårdtid, Patientdelaktighet, Mixad metod
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-224017OAI: oai:DiVA.org:uu-224017DiVA: diva2:714824
Subject / course
Caring Sciences
Educational program
Specialistsjuksköterskeprogrammet med inriktning mot kirurgisk vård
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-05-15 Created: 2014-04-29 Last updated: 2014-05-15Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Department of Public Health and Caring Sciences
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 615 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf