uu.seUppsala University Publications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Icke vinstdrivande organisationers förtroendeskapande webbkommunikation
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Arts, Department of Literature.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Icke vinstdrivande organisationers förtroendeskapande webbkommunikation är en undersökning som syftar till att öka förståelsen för hur icke vinstdrivande organisationer etablerar förtroende i sin kommunikation på webben. Genom att analysera hur de tre icke vinstdrivande organisationerna Forest Stewardship Council (FSC), KRAV och Fairtrade skapar förtroende i textmaterial presenterat på respektive organisations hemsida söker uppsatsen belysa hur olika förtroendeskapande grepp används av icke vinstdrivande organisationer för att etablera förtroende mot allmänheten. Analysen visar att det mest förekommande sättet att skapa förtroende mot allmänheten bland de studerade icke vinstdrivande organisationerna är att framhäva sin expertis på det område organisationen verkar. Uppsatsen öppnar upp för ett nytt forskningsområde med fokus på hur den icke vinstdrivande organisationen etablerar förtroende på webben. För vidare forskning kan det vara intressantatt öka antalet analyserade organisationer för att öka möljligheten att fastslå samband mellan hur stor grad av förtroende allmänheten upplever sig ha för en organisation och vilken typ av förtroendeskapande kommunikationen organisation använder sig av.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 32 p.
Keyword [sv]
Förtroendeskapande, kommunikation, retorik, icke vinstdrivande organisationer, ethos, webb, FSC, KRAV, Fairtrade, trovärdighet, digitala medier, Internet, ethosappellerande kvaliteter, ethosmodell, Maria Isaksson, Poul Erik Flyvholm Jørgensen, corporate ethos
National Category
General Literature Studies Communication Studies Other Humanities not elsewhere specified
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-242053OAI: oai:DiVA.org:uu-242053DiVA: diva2:782146
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-01-23 Created: 2015-01-20 Last updated: 2015-01-23Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1523 kB)201 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1523 kBChecksum SHA-512
1dd355edd3903c2f83728ee9c9fd187b481911e116ee6d43a6304799bfa7731d42eb3dde6cd6d93ca99daa3af83aef5f7120fa030b7441cc4152b668ff30297f
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Literature
General Literature StudiesCommunication StudiesOther Humanities not elsewhere specified

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 201 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 916 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf