Logo: to the web site of Uppsala University

Abstrakt Inledning: En effektiv kommunikation mellan patient och farmaceut är en central del i läkemedelsrådgivningsprocessen. Trots detta visar forskning att det finns flera utmaningar som kan påverka kommunikationen på ett negativt sätt, såsom långa väntetider och bristande integritet och stökig apoteksmiljö. Kommunikationen kan även påverkas av hur aktiv patienten är i samtalet och av farmaceutens sätt att kommunicera. För att öka patientens delaktighet har olika metoder prövats i apotekmiljön. En av dessa är att använda Patientrapporterat utfallsmått (PROMs) för att fånga patientens egna upplevelser och symtom av läkemedelsanvändning, vilket kan vara ett effektivt verktyg på att stödja kommunikationen mellan patient och farmaceuten.  Syfte: Kartlägga användningen av PROMs som stöd i kommunikationen mellan patient och farmaceut i apotekmiljö genom att svara på tre frågeställningar: Vilka PROMs som används, hur de används samt vilken effekt de har på kommunikationen mellan patient och farmaceut. Metod: Denna litteraturöversikt genomfördes med scoping review design. Datasamlingen baserades på litteratursökningar i databasen Web of science. Den inkluderade endast artiklar publicerade på engelska under de senaste tio åren, som handlade om användningen av PROMs som stöd i kommunikationen mellan patient och farmaceut. Urvalet resulterade i fem studier som uppfyllde inklusionskriterierna, och urvalsprocessen presenteras i ett PRISMA flödesschema. Studiens resultat sammanställdes enligt PCC ramverket i en narrativ syntes. Resultat: Fem studier inkluderades. I studierna användes fem olika validerade patientsrapporterade utfallsmått (PROMs): RxTalk, PROMISE, BMQ, MARS-5 och EAT-10. PROMs användes som stöd i samtalet mellan patient och farmaceut genom att ge farmaceuten tillgång till patientens svar. Detta gjorde kommunikationen mer strukturerad och individanpassad. PROMs ökade patientens delaktighet, underlättade för farmaceuten att identifiera patientens behov och förbättrade patientens förståelse för läkemedelsrelaterade problem. 3 Slutsats: Validerade patientsrapporterade utfallsmått (PROMs) kan vara ett praktiskt och effektivt stöd för att förbättra kommunikationen mellan patient och farmaceut samt möjliggöra ett mer individanpassat samtal. Att använda PROMs i kommunikationen verkar kunna stärka patienters delaktighet och kan bidra till att förbättra patientens förståelse av läkemedelsbehandlingen.